Rücksendungen

Natürlich kann es immer einmal vorkommen, dass Ihnen ein Artikel nicht gefällt oder eventuell defekt bei Ihnen angekommen ist.

Sie können Rücksendungen gern komplett selbst veranlassen oder ein DHL Retoure-Etikett bei uns per E-Mail anfordern, für welches wir anteilmäßig 3,95 Euro berechnen und automatisch vom Gutschrifts-/Rückgabebetrag abziehen bzw. bei Rechnungsversand in Rechnung stellen.

Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, werden wir den Gutschriftsbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben bzw. bei Rechnungskauf mit dem ursprünglichen Rechnungsbetrag verrechnen.

Bitte beachten Sie, dass die Verpackungspauschale für die Hinsendung nicht gutgeschrieben werden kann.